Продавец
У меня на складе Ozon лежит 40 штук. Это много или мало?
Пилот
Одна цифра остатка ничего не говорит. Важно, на сколько дней его хватит при текущей скорости продаж. 40 штук при 10 продажах в день - четыре дня, при одной продаже в день - сорок. Отчет показывает именно это: остаток, скорость и дни запаса рядом.
Как считаются дни запаса
Скорость в день = продано за 30 дней / 30
Дней запаса = остаток / скорость в день (округление вниз)
Пример: продано 60 штук за 30 дней, остаток 40 -> скорость 2 в день -> 40 / 2 = 20 дней
Дней запаса = остаток / скорость в день (округление вниз)
Пример: продано 60 штук за 30 дней, остаток 40 -> скорость 2 в день -> 40 / 2 = 20 дней
Считаются доставленные продажи за последние 30 дней. Если продаж не было, дни запаса не считаются: делить не на что, в таблице будет прочерк.
Показатели и колонки по порядку
Нажмите на название, чтобы увидеть, как это работает и на что обратить внимание.
FBO и FBS: два складаFBO - товар лежит на складе Ozon, FBS - у вас.
- Как считается
- Остаток FBO и остаток FBS хранятся отдельно, итого = FBO + FBS. Дни запаса считаются по каждому складу и по сумме при общей скорости продаж за 30 дней.
- Откуда данные
- Остатки из Ozon (раздел остатков по типу склада), продажи из заказов.
- Как читать
- Если остаток ни разу не загружался, вместо нуля показан прочерк: нуль означал бы "товара нет", а прочерк - "данных нет".
- Подвох
- Скорость общая для двух складов. Если товар продается и с FBO, и с FBS, дни по каждому складу - приближение, а не точный прогноз по этому каналу.
- Что делать
- Нажмите "Обновить остатки", если данные выглядят устаревшими.
Прод./30д и скоростьСколько штук ушло за 30 дней и сколько в среднем в день.
- Как считается
- Прод./30д - сумма доставленных штук за 30 дней. Скорость в день = эта сумма / 30.
- Откуда данные
- Заказы со статусом "доставлен" за последние 30 дней.
- Как читать
- Скорость сглаживает неровные дни: в один день могло уйти 8 штук, в другой ничего.
- Подвох
- Для сезонного товара 30 дней до пика дадут заниженную скорость, а после пика - завышенную. Для таких товаров смотрите план пополнения: там учтена сезонность.
- Что делать
- Сравните скорость с вашим ощущением. Сильное расхождение - повод проверить, не пропал ли товар из выдачи.
Дни запаса (FBO, FBS, итого)На сколько дней хватит остатка при нынешних продажах.
- Как считается
- Остаток / (продано за 30 дней / 30), округление вниз. Считается, только если остаток больше нуля, продажи были и остаток уже загружен.
- Откуда данные
- Остаток и продажи за 30 дней.
- Как читать
- Цвет и фильтры: "Критично" - 7 дней и меньше, "Внимание" - от 8 до 30 дней. Остальное считается нормой.
- Подвох
- Дни запаса не знают о сроке поставки. Если до вас товар едет две недели, "Внимание" на 20 днях уже поздно: пора заказывать.
- Что делать
- Для планирования закупки откройте "План пополнения": он вычитает срок доставки.
Фильтры "Критично" и "Внимание"Быстрый список товаров, которые скоро закончатся.
- Как считается
- Критично: дней запаса по FBO не больше 7. Внимание: от 8 до 30. Фильтр смотрит на FBO, потому что это склад Ozon, который вы сами не пополните за день.
- Откуда данные
- Те же расчеты, что и в колонках.
- Как читать
- В заголовках фильтров стоит число товаров, попавших в каждую группу.
- Подвох
- Товар без продаж в критичные не попадает: у него нет дней запаса. Это не значит, что с ним все хорошо - см. "Без продаж".
- Что делать
- Начните с "Критично", отсортировав по дням запаса по возрастанию.
Без продаж и дней без продажТовар лежит, а заказов нет.
- Как считается
- Дней без продаж = сегодня минус дата последней продажи. Если продаж не было совсем, отсчет идет от даты добавления товара в каталог.
- Откуда данные
- Заказы и дата добавления товара.
- Как читать
- Колонку можно отсортировать: сверху те, кто дольше всех не продавался.
- Подвох
- Для сезонного товара длинная пауза нормальна: семена зимой не продаются. Сверяйте с сезонностью.
- Что делать
- Для остатков без движения смотрите блок "Мертвый склад" на странице "Точки роста прибыли".
Фильтр по складуПоказать остаток только одного склада Ozon.
- Как считается
- При выборе склада меняется только одна цифра: FBO или FBS, в зависимости от склада. Вторая остается общей по магазину. Дни запаса при этом - приближение: скорость берется по всему магазину.
- Откуда данные
- Остатки по складам: отчет Ozon по складам FBO и остатки по складам FBS.
- Как читать
- Под таблицей появляется пояснение, что дни считаются от общей скорости продаж.
- Подвох
- У Ozon нет скорости продаж в разрезе склада, поэтому "хватит на N дней на этом складе" точным быть не может.
- Что делать
- Используйте фильтр, чтобы найти, где именно лежит товар, а не чтобы планировать закупку.
Архив с остаткомТовары, скрытые из продажи, но с остатком на складе.
- Как считается
- Фильтр показывает карточки в архиве Ozon, у которых остаток больше нуля. Архивация не обнуляет остаток FBS, который вы сами заявили.
- Откуда данные
- Статус карточки и остатки.
- Как читать
- Кнопка "Вернуть в продажу" ставит товар в очередь: у Ozon есть суточный лимит на возврат из архива, поэтому очередь обрабатывается порциями.
- Подвох
- Пока товар в очереди, он еще в архиве. Статус "В очереди" - это принятое задание, а не выполненное.
- Что делать
- Верните в продажу то, что хотите продавать, остальное оставьте в архиве. Автовозврат включается переключателем над таблицей.
Есть в Webasyst, нет на OzonТовар в наличии в вашем магазине, а на Ozon его остаток нулевой.
- Как считается
- Фильтр показывает товары, у которых по данным вашего магазина на Webasyst остаток больше нуля, а FBS-остаток на Ozon равен нулю или меньше.
- Откуда данные
- Остатки из синхронизации с Webasyst и остатки Ozon.
- Как читать
- Фильтр виден, только если подключена синхронизация с Webasyst.
- Подвох
- Это сигнал недопродаж: покупатель не может заказать то, что у вас лежит. Но причина может быть и в том, что товар уже зарезервирован под заказ в вашем магазине.
- Что делать
- Проверьте остатки и передайте актуальное количество на Ozon.
Разбор на примере
Продавец
Отчет показывает два товара. У первого остаток 120 и продажи 90 за месяц, у второго остаток 30 и продажи 60. Что срочнее?
Пилот
Считаем. Первый: 90 / 30 = 3 штуки в день, 120 / 3 = 40 дней. Второй: 60 / 30 = 2 штуки в день, 30 / 2 = 15 дней. Второй попадет в "Внимание" и ближе к "Критично", и ему нужна поставка раньше, хотя остаток у него меньше всего на 90 штук. Но если до вас товар едет 14 дней, второй надо заказывать уже сегодня.
Типичные ошибки
- Смотреть только на остаток в штуках. Без скорости продаж цифра не говорит, много это или мало.
- Принимать прочерк за ноль. Прочерк означает, что остаток еще не загружен, а не что товара нет.
- Планировать закупку по дням запаса из этого отчета. Он не знает срок поставки и страховой запас - для этого есть план пополнения.
- Не смотреть на архив с остатком. Скрытый товар не продается, а деньги в нем заморожены.
- Выбирать склад и считать дни запаса точными. Скорость продаж берется по всему магазину.
Что делать дальше
- Открыть фильтр "Критично" и составить список поставок.
- Проверить "Архив с остатком" и вернуть в продажу то, что нужно.
- Для расчета количества к заказу перейти к уроку про план пополнения.