Прибыль заказа, который еще едет к покупателю, нельзя посчитать точно: часть затрат Ozon выставляет позже. Поэтому сумма в первом уведомлении и итоговая прибыль могут отличаться. Это не ошибка сервиса, а свойство данных Ozon.
Что известно сразу
- цена продажи и количество;
- себестоимость, если вы ее заполнили;
- налог по вашей системе налогообложения.
Что приходит с задержкой
- Логистика. Начисление за доставку появляется в финансовых данных через 1-2 недели после заказа.
- Комиссия и услуги. Приходят по итогам реализации.
- Возвраты и невыкупы. Заказ может вернуться, и тогда выручки не будет, а расходы на логистику останутся.
- Выкуп маркетплейсом в странах СНГ. Деньги по ним приходят отдельным отчетом и могут отличаться от цены заказа. Подробнее: выручка без денег.
Как строится оценка
До появления фактических начислений затраты Ozon оцениваются по доле от выручки. Берется история этого же товара: какую часть цены Ozon забирал на похожих заказах. Если истории нет, используются данные калькулятора Ozon по карточке товара. После доставки и появления начислений оценка заменяется фактом.
Оценка тем точнее, чем больше у товара доставленных заказов. У нового товара или товара с резко изменившейся ценой она менее надежна.
Как этим пользоваться
- Считайте прибыль заказа в пути ориентиром, а не итогом.
- Для решений (цена, реклама) опирайтесь на уже закрытые периоды, где начисления полные. Про разбор отчета - в статье про P&L.
- Если нужна точная прибыль заказа, ждите начисления: логистика обычно приходит в течение двух недель.
Как это видно в MP Index
В карточке заказа прибыль в пути помечена как оценка, а после появления начислений заменяется фактом. Прибыль показывается только если у товаров указана себестоимость и настроены налоги, иначе вместо числа стоит прочерк с подсказкой, чего не хватает.
