Покупатель видит одну цену в любом регионе, а вы платите за доставку по-разному. Общая картина по стоимости доставки описана в статье про логистику по регионам, а здесь про то, как не ошибиться при сравнении.
Ошибка средней по региону
Если поделить логистику региона на число заказов, получится "рублей за заказ". Но регион, куда уходят крупные товары, будет выглядеть дорогим только из-за ассортимента. Чтобы сравнение было честным, нужно брать один товар (и одну схему, FBO или FBS) и сравнивать его стоимость доставки в разные регионы между собой.
Пример из практики
В одном из магазинов заказы в один из южных кластеров оказывались в 1,5-1,7 раза дороже тех же товаров в остальные регионы. У этого региона была отдельная надбавка за доставку до пункта выдачи около 25 рублей на единицу, а с конца сентября 2026 года базовая логистика там стала 128 рублей против 83 рублей в других кластерах. Цены для покупателя при этом одинаковы.
Что с этим делать
- Цену под регион поменять нельзя, Ozon продает по одной цене. Поэтому дорогие заказы закладывайте в среднюю логистику товара при расчете цены.
- Смотрите на динамику: если индекс региона вырос по сравнению с предыдущим периодом, значит изменился тариф, а не ваш ассортимент.
- Если доля дорогих регионов выросла из-за поставок, подумайте, нужны ли вам остатки ближе к покупателю (план поставок FBO).
Как проверить вручную
- Выберите товар с продажами минимум в трех регионах за последние 30 дней.
- Для каждого региона возьмите начисления "Логистика" и число доставленных заказов.
- Сравните среднюю логистику на единицу между регионами и с предыдущим периодом.
Как это видно в MP Index
В отчете по географии есть колонка сравнения региона с остальными по тому же товару, а о резком росте тарифа сервис сообщает в сводке. Это мониторинг: повлиять на тариф Ozon нельзя, но можно заранее учесть его в цене и поставках.
