Когда карточку переводят в архив (вы сами или Ozon), остаток, который вы объявили через API по схеме FBS, не обнуляется. Покупатель такой товар не видит, а у вас он лежит на полке. В одном из магазинов нашлось 65 карточек с остатком в сумме 457 штук примерно на 91 000 рублей по себестоимости.
Чем это отличается от мертвого склада
- Мертвый склад: товар в продаже, но не покупается.
- Архивный остаток: товар не может продаться, потому что карточка скрыта.
Лечатся они по-разному. Про вторую категорию читайте в статье про управление остатками.
Как найти
- В личном кабинете Ozon отфильтруйте карточки по статусу "в архиве".
- Сопоставьте с отчетом об остатках: нужны карточки, где остаток больше нуля.
- Для каждой решите: вернуть в продажу, продать иначе или списать.
Что учесть перед возвратом из архива
- У Ozon есть дневной лимит на число карточек, которые можно вернуть из архива. Возвращайте партиями.
- Проверьте цену и остаток перед возвратом: карточка вернется в продажу в том состоянии, в котором лежит.
- Если товар сезонный, возвращайте его перед сезоном, а не за полгода.
Как это видно в MP Index
В отчете "Остатки на складах" есть фильтр "Архив с остатком", а ежедневная сводка присылает только новые такие случаи, чтобы не повторять один и тот же список. Отдельный отчет "Ревизия ассортимента" делит весь каталог на группы: ходовые, мертвые, внесезонные, кандидаты в архив.
