Товар в архиве Ozon, а остаток на складе есть: что делать

Как это выглядит на практике

В магазине автора сервиса проверка 11.09.2026 нашла несколько десятков архивных товаров с ненулевым остатком FBS, которые лежали без продаж. Остаток FBO у всех был нулевым: в архиве с остатком остаются именно товары собственного склада.

Как вернуть в продажу через API

1. Получите архивные товары: список товаров с фильтром visibility = ARCHIVED.
2. Проверьте остатки методом /v4/product/info/stocks и оставьте товары с ненулевым остатком.
3. Отправьте их product_id в POST /v1/product/unarchive. Успешный ответ: {"result": true}.
4. Проверяйте результат по полю is_archived метода /v3/product/info/list. Списки с фильтром по видимости обновляются с задержкой, и товар может еще несколько минут числиться в архиве.

Суточный лимит

• Ozon ограничивает число восстановлений из архива в сутки, но величину лимита официально не публикует. По опыту продавцов это около 100 товаров в сутки.
• При превышении весь пакет отклоняется с ошибкой restore limit exceeded. Это отказ по лимиту, а не по конкретным товарам: тот же пакет проходит позже.
• Окно лимита на практике не совпадает с полуночью по Москве: первый пакет после полуночи тоже может получить отказ.